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abril 22
General

Banamex y Santander los que más resuelven a favor de cuentahabientes

1 COMENTARIO/S

De acuerdo a la Condusef de 119,073 controversias presentadas y atendidas contra bancos durante el 2009, el 54%, se resolvieron a favor de los usuarios.

Los bancos que menos resolvieron a favor del usuario fueron HSBC y Scotiabank con apenas el 37%. En contraste, Banamex y Santander resolvieron un alto porcentaje de controversias a favor de sus cuentahabientes con 63% y 61% respectivamente.

El índice completo de resolución favorable es el siguiente:

Banamex 63%
Santander 60%
Inbursa 60%
Bancomer 54%
Banco del Bajío 54%
IXE Banco 51%
Banco Azteca 50%
Banorte 46%
HSBC 37%
Scotiabank 37%

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Comentarios Se han realizado 1 comentarios

    • Pequeña capitalista ha escrito su opinión sobre este artículo...

    • Llegué atu sitio xq en mis alertas de noticias tengo la de un banco. No lo había visto, pero se me hace una gran idea condensar estas noticias

    • Escrito el 22 de abril de 2010

      Responder mensaje

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